Användarvillkor (v2026-10)

ALLO KOREA – en tjänst från ALLO PARTNERS Co., Ltd., Seoul, Republiken Korea
Version 2026-10 · Senast uppdaterad: 14 oktober 2026 · Gäller från: 14 oktober 2026

Dessa villkor utgör ett avtal mellan dig och ALLO PARTNERS Co., Ltd. ("ALLO", "vi", "oss"). De gäller när du använder webbplatsen ALLO KOREA (allo-korea.com), skapar ett konto eller ber oss att söka till en koreansk språkskola för din räkning. Läs dem innan du betalar. Återbetalningspolicyn och Integritetspolicyn är en del av dessa villkor.

1. Vilka vi är

ALLO KOREA drivs av ALLO PARTNERS Co., Ltd., ett bolag registrerat i Republiken Korea.

• Adress: 161-8 Magokjungang-ro, Gangseo-gu, Seoul, Republiken Korea
• Företagsregistreringsnummer: 859-87-03642
• Företrädare: HAN Taehyun
• E-post: [email protected]

Vi är inte en skola. Vi är en ansökningstjänst som fungerar som en länk mellan dig och den skola du väljer.

2. Vad tjänsten är – och vad den inte är

ALLO KOREA hjälper internationella studenter att söka till språkprogram vid koreanska universitet (koreanska språkskolor).

Ingår i serviceavgiften

• En behörighetskontroll innan du betalar.
• Granskning av dina dokument, med vägledning om hur du rättar dem. Vi svarar inom 1 arbetsdag (måndag till fredag, koreansk tid).
• Inlämning av din ansökan till skolan, för din räkning.
• Uppföljning av din ansökan tills skolan utfärdar standardantagningsbrevet (Standard Admission Letter, 표준입학허가서, även kallat Certificate of Admission).
• My page, där du laddar upp dokument och utbyter meddelanden med oss.

Ingår inte

• Visumansökan, eller något som sker efter att standardantagningsbrevet har utfärdats.
• Kostnader för notarisering, apostille, översättning, kurir och frakt.
• Studieavgifter, skolans ansökningsavgift och avgifter för studentboende. Dessa betalar du direkt till skolan. ALLO hanterar aldrig de pengarna.
• Boende, koreanskt SIM-kort, försäkring eller någon annan tjänst efter din ankomst.

Skolan avgör om du antas. ALLO kan inte lova antagning.

3. Vem som kan använda tjänsten

För att använda tjänsten måste du:

• ha fyllt 18 år den dag du ansöker;
• klara vår behörighetskontroll för den skola och programlängd du väljer (vi kontrollerar din nationalitet och ålder innan du betalar och visar dig resultatet);
• lämna sanningsenliga och fullständiga uppgifter.

Om du inte uppfyller dessa villkor kan vi neka eller avbryta tjänsten. Om vi avbryter tjänsten för att vår behörighetskontroll var felaktig gäller Återbetalningspolicyn.

4. Ditt konto och My page

• Du loggar in med ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer, eller med ditt Google-konto om det alternativet visas. Detta gäller alla konton, även konton som skapades före den här versionen av villkoren, eftersom uppgifterna redan finns sparade i ditt konto.
• Det namn, den e-postadress och det telefonnummer du loggar in med måste stämma överens med de uppgifter du lämnade när du skapade kontot. Håll dem uppdaterade på My page.
• Ditt konto är personligt. Dela det inte med andra. Du ansvarar för det som görs med ditt konto.
• En förälder eller vårdnadshavare får betala och logga in för en students räkning. Studenten måste ändå ha fyllt 18 år, och vi kan be om ett intyg om släktskap.
• Vi kan stänga ett konto som lämnar felaktiga uppgifter, inte svarar eller används till något annat än en riktig ansökan.

5. Avgifter och betalning

• Serviceavgiften betalas en gång, innan vi skickar in dina dokument till skolan.
• Avgiften slopas för Hanyang University, vår partnerskola. Du bekräftar ansökan utan att betala.
• Priserna visas i USD eller EUR beroende på webbplatsens språkversion. Belopp i koreanska won visas endast i informationssyfte.
• Om du byter från 1 termin till 2 eller fler betalar du mellanskillnaden. Om du byter från 2 eller fler till 1 återbetalas mellanskillnaden inte.
• Studieavgifter, ansökningsavgifter och avgifter för studentboende är separata. Skolan bestämmer dem och du betalar dem till skolan.

6. Dina skyldigheter

• Lämna sanningsenliga, fullständiga och aktuella uppgifter och dokument.
• Ladda upp alla dokument som krävs på My page inom 30 dagar från betalningen. Vi kan förlänga fristen en gång om du ber om det innan den löper ut.
• Respektera skolans tidsfrister. Skolan bestämmer dem och vi visar dem på My page.
• Svara på våra meddelanden. Om vi inte kan nå dig kan ansökan stoppas.
• Betala studieavgifter och andra avgifter till skolan i tid, enligt skolans anvisningar.

7. Våra skyldigheter

• Vi kontrollerar din behörighet innan du betalar.
• Vi granskar varje dokument du laddar upp och berättar vad som behöver rättas. Vi svarar inom 1 arbetsdag, måndag till fredag, koreansk tid.
• Vi skickar in din ansökan till skolan för din räkning när dina dokument är kompletta.
• Vi följer din ansökan och meddelar dig när skolan utfärdar standardantagningsbrevet.
• Vi hanterar dina uppgifter så som beskrivs i Integritetspolicyn.

8. Var vårt ansvar slutar

Vår tjänst avslutas när skolan utfärdar standardantagningsbrevet. Efter det tillhandahåller vi ingen tjänst, och vi ansvarar inte för:

• din visumansökan eller dess utfall;
• resa, ankomst, boende, inskrivning eller närvaro;
• ändringar som skolan gör i programmet, schemat eller avgifterna efter antagningen.

9. Återbetalning

Återbetalningar regleras av vår Återbetalningspolicy (v2026-10). I korthet:

• full återbetalning om du ångrar dig inom 14 dagar från betalningen och innan vi börjar granska dina dokument;
• full återbetalning, eller ett kostnadsfritt byte till en annan skola eller kursstart, när processen stoppas på vår eller skolans sida;
• ingen återbetalning när processen stoppas på din sida;
• inget som sker efter standardantagningsbrevet omfattas.

Läs hela Återbetalningspolicyn innan du betalar.

10. Ansvarsbegränsning

• Vi är inte skolan. Beslut om antagning, klassplacering, scheman, studieavgifter och studentboende fattas av skolan.
• Vi ansvarar inte för utfallet av din visumansökan eller för beslut av de koreanska migrationsmyndigheterna.
• Vi ansvarar inte för förluster som orsakas av felaktiga eller försenade uppgifter från dig, av skolan, av betaltjänstleverantörer eller av händelser utanför vår kontroll.
• Vårt totala ansvar gentemot dig för eventuella anspråk är begränsat till den serviceavgift du har betalat till oss.
• Detta avsnitt begränsar inte något ansvar som lagen inte tillåter oss att begränsa.

11. Ändringar av villkoren

• Vi kan uppdatera dessa villkor. Den aktuella versionen och dess datum visas högst upp på den här sidan.
• Vi meddelar ändringar på webbplatsen minst 7 dagar innan de börjar gälla. Om en ändring är till nackdel för dig meddelar vi den minst 30 dagar i förväg.
• Den version du godkände vid betalningen gäller för din ansökan. En ny version ändrar inte återbetalningsreglerna för en ansökan som redan är betald.

12. Tillämplig lag och tvister

• Dessa villkor lyder under Republiken Koreas lag.
• Om vi blir oense, skriv till oss först. Vi svarar inom 1 arbetsdag.
• Om vi inte kan lösa den tillsammans kan du vända dig till Korea Consumer Agency (den koreanska konsumentmyndigheten) för medling innan du går till domstol.
• Domstolar i Republiken Korea är behöriga, om inte tvingande lag i det land där du bor säger något annat.
• Om du bor i Europeiska unionen behåller du de konsumenträttigheter som är tvingande enligt lagen i ditt hemland. Inget i dessa villkor inskränker dem.
• Vi sparar uppgifter om ditt godkännande av dessa villkor (tidpunkt, version 2026-10 och IP-adress) i 5 år, enligt kravet i den koreanska lagen om konsumentskydd vid e-handel (Act on Consumer Protection in Electronic Commerce).

13. Kontakt

ALLO PARTNERS Co., Ltd. (ALLO KOREA)
161-8 Magokjungang-ro, Gangseo-gu, Seoul, Republiken Korea
E-post: [email protected]
Öppettider: måndag till fredag, koreansk tid (med undantag för koreanska allmänna helgdagar)