Integritetspolicy (v2026-10)
Den här policyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in när du använder allo-korea.com och My page, varför vi samlar in dem, vilka vi delar dem med, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har. Vi har skrivit den i klarspråk. Om något är oklart, skriv till [email protected].
1. Vem som ansvarar för dina uppgifter
ALLO PARTNERS Co., Ltd. ("ALLO", "vi", "oss") är personuppgiftsansvarig.
- Adress: 161-8 Magokjungang-ro, Gangseo-gu, Seoul, Republiken Korea
- E-post för frågor om personuppgifter: [email protected]
2. Vad vi samlar in och varför
| Vad vi samlar in | Varför vi behöver det | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Namn, e-postadress, telefonnummer | För att skapa ditt konto, låta dig logga in och kontakta dig om din ansökan | Avtal |
| Nationalitet, födelsedatum, kön, bosättningsland | För att kontrollera att du kan ansöka (18 år eller äldre, passland) och för att fylla i skolans ansökningsformulär | Avtal |
| Studieönskemål (skola, starttermin, antal terminer, önskemål om studentboende, lektionstid) | För att förbereda rätt ansökan och visa dig rätt information på My page | Avtal |
| Betalningsuppgifter (belopp, valuta, datum, referens från PayPal eller kortleverantören) | För att bekräfta din betalning och hantera återbetalningar. Vi ser eller sparar aldrig ditt fullständiga kortnummer. | Avtal, rättslig förpliktelse |
| Tidpunkt, policyversion och IP-adress när du godkände villkoren och Återbetalningspolicyn | Krävs enligt koreansk e-handelslag som bevis på avtalet | Rättslig förpliktelse |
| Meddelanden som du skickar till oss på My page eller via e-post | För att svara på dina frågor och dokumentera din ansökan | Avtal |
| Tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsare, enhet, besökta sidor) | För att hålla webbplatsen säker och förstå hur den används | Berättigat intresse; samtycke för analys- och annonscookies (se avsnitt 5) |
Vi samlar in dessa uppgifter direkt från dig, när du fyller i formulären på webbplatsen eller laddar upp filer på My page. Om du loggar in med Google får vi ditt namn och din e-postadress från Google.
3. Dina dokument
För att söka till en koreansk språkskola laddar du upp dokument på My page. Beroende på skola och programmets längd kan det handla om:
- en skannad kopia av ditt pass;
- ditt examensbevis eller slutbetyg, samt betygsutdrag;
- ett kontoutdrag eller annat bevis på ekonomiska medel;
- ett intyg om släktskap, när en förälder är kontoinnehavare eller ägare av bankkontot;
- ett foto, och andra dokument som skolan begär.
Vi använder dessa dokument för ett enda syfte: att granska dem, hjälpa dig att rätta dem och skicka in dem till den skola du valt. Vi använder dem inte för marknadsföring.
Passkopior och kontoutdrag är känsliga handlingar. Ladda bara upp dem via My page, inte via chatt eller sociala medier.
4. Vilka vi delar dina uppgifter med
Skolan du valt. Vi skickar dina ansökningsuppgifter och dokument till det språkprogram vid ett koreanskt universitet som du söker till, och bara för den ansökan. Skolan använder dem för att besluta om din antagning och senare för din inskrivning. Skolan är en separat organisation med egna regler för personuppgifter.
Betaltjänstleverantörer. När du betalar lämnar du dina betalningsuppgifter direkt till leverantören, inte till oss:
- PayPal (betalningar i USD);
- PayVerse, som drivs av Eromnet Co., Ltd., Korea (kortbetalningar i EUR).
Vi får en bekräftelse och ett referensnummer från dem. Vi får inte ditt fullständiga kortnummer.
Drift och säkerhet. Vår webbplats och My page körs på WordPress.com (Automattic) och skyddas av Cloudflare. Dina uppgifter lagras på deras servrar, som erbjuder dataskyddsvillkor som uppfyller koreanska krav och EU:s krav.
Analys- och annonspartner. Se avsnitt 5.
Vi säljer inte dina uppgifter. Vi delar dem inte med någon annan, utom när lagen kräver det eller när det är nödvändigt för den ansökan och den betalning som beskrivs ovan.
5. Cookies, analys och annonsering
Vi använder dessa verktyg på webbplatsens publika sidor:
- Google Analytics – för att räkna besök och se vilka sidor som används;
- Google Ads – för att mäta om vår annonsering ger besökare;
- Meta Pixel – för att mäta om vår annonsering på Facebook och Instagram ger besökare.
Dessa verktyg placerar cookies och skickar tekniska uppgifter (som din IP-adress, enhet och besökta sidor) till Google och Meta. De används bara med ditt samtycke, som du ger eller nekar i cookiebannern. Du kan när som helst ändra ditt val i webbläsarens inställningar eller i webbplatsens cookieinställningar. Om du nekar fungerar webbplatsen ändå.
My page använder bara de cookies som behövs för att hålla dig inloggad.
6. Hur länge vi sparar dina uppgifter
| Uppgifter | Hur länge | Varför |
|---|---|---|
| Avtals- och betalningsunderlag (kontouppgifter, ansökningsuppgifter, registrering av godkännande, betalningsbekräftelse, återbetalningsunderlag) | 5 år efter att avtalet har upphört | Den koreanska lagen om konsumentskydd vid e-handel |
| Underlag om klagomål och tvister (meddelanden som rör ett klagomål) | 3 år | Samma lag |
| Dokument du laddat upp (pass, examensbevis, kontoutdrag, intyg om släktskap) | Tills skolan utfärdar standardantagningsbrevet (Standard Admission Letter), eller tills ansökan stoppas. Ett dokument som ingår i avtalsunderlaget sparas under 5-årsperioden ovan. | Avtal, rättslig förpliktelse |
| Analys- och annonsuppgifter | Enligt inställningarna i respektive verktyg (Google Analytics: upp till 26 månader; Meta: upp till 180 dagar) | Samtycke |
| Konto utan betalning och utan ansökan | 1 år efter senaste inloggning, därefter raderas det | Berättigat intresse |
När lagringstiden löper ut raderar vi uppgifterna eller anonymiserar dem.
7. Dina rättigheter
Du kan när som helst be oss att:
- visa vilka uppgifter vi har om dig;
- rätta uppgifter som är felaktiga eller inaktuella;
- radera dina uppgifter – vi raderar dem direkt, utom uppgifter som vi måste spara under de lagstadgade tiderna i avsnitt 6, som vi raderar när den tiden löper ut;
- återkalla ditt samtycke till analys- och annonscookies;
- få en kopia av de uppgifter du lämnat till oss.
Skriv till [email protected] från den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Vi svarar inom 1 arbetsdag och slutför begäran inom 30 dagar. Om du bor i Europeiska unionen har du också rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten för dataskydd i ditt land (i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten, IMY).
8. Säkerhet
- My page och alla formulär använder krypterade anslutningar (HTTPS).
- Bara ALLO-medarbetare som arbetar med din ansökan kan öppna dina dokument.
- Dokument skickas till skolan via den kanal som skolan kräver. Vi lägger inte upp dem på sociala medier och skickar dem inte via chatt.
- Om en personuppgiftsincident påverkar dig informerar vi dig och den berörda myndigheten så som lagen kräver.
9. Ålder
Vår tjänst är till för personer som har fyllt 18 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från någon under 18 år. Om du är under 18 år, skapa inte ett konto. Om vi får veta att ett konto tillhör en person under 18 år stänger vi kontot och raderar uppgifterna.
10. Ändringar av policyn
Vi kan uppdatera den här policyn. Den aktuella versionen och dess datum visas högst upp på den här sidan. Vi meddelar ändringar på webbplatsen minst 7 dagar innan de börjar gälla.
11. Kontakt
ALLO PARTNERS Co., Ltd. (ALLO KOREA)
161-8 Magokjungang-ro, Gangseo-gu, Seoul, Republiken Korea
E-post: [email protected]
Öppettider: måndag till fredag, koreansk tid (med undantag för koreanska allmänna helgdagar)
