韓国ALLO 機密保持ポリシー
発効日：2025年9月1日
ALLO Global Corporation（以下、「当社」）は、利用者の個人情報を保護し、利用者からの苦情を迅速かつ効率的に処理することを保証するため、個人情報保護法第30条に準拠した本秘密保持方針を策定し、公表します。.
第1条（処置の最終目的）
ソシエテは、以下の目的で個人情報を取り扱います。これらの情報は、上記以外の目的で利用されることはありません。また、最終的な目的が変更された場合、ソシエテは、法令第18条に準拠した別個の同意の取得など、必要な措置を講じます。.
- 会員登録と管理
- 入会意思の確認、会員向けサービスの認証、会員資格の維持・管理、不正利用の防止、各種通知。.
- モロッコでの設置サービス
- 住宅サービス（アパート契約、契約締結支援）、金融サービス（銀行口座開設）、通信サービス（携帯電話アクティベーション）、行政サービス（ARC要求）、医療サービス（国民健康保険への加入）。.
- 顧客サポートとクレーム処理
- 本人確認、結果確認、連絡・通知、結果情報。.
- マーケティングと宣伝
- 新しいサービスやパーソナライズされたサービスの開発、プロモーション情報や参加機会の提供、サービスの効率性の検証、アクセス頻度の分析。.
- 料金と規則
- サービスの利用、補償、クレームおよび損害賠償に関連する費用の支払い。.
第2条（法的基盤）
当協会は、以下のような個人情報を取り扱っています：
- 関係者の同意 (15条1項1号
- 契約の締結と実行 (15条1項2号
- 法的処方または法的義務への適合の必要性 (15条1項3号
- 植物資源の保護 当事者の同意が得られない場合には、当事者またはその代理人（15条1項4号
- レジャー志向 当該個人の権利を明確に規定するものである場合（15条1項6号）。
第3条（徴収方法）
Webサイト、フォーム、ファックス、電話、クライアントセンター、イベントへの参加および配送要求、パートナーからの提供、情報収集ツールによる自動収集。.
第4条（データの分類）
4-1.サービスの利用
- 報告書要求（義務） ： 名前、Eメール、生年月日、性別、国籍、携帯電話番号
- サービスの実施段階（必要な場合は追加で収集）： パスポート情報
- オプション： IDカカオトーク、その他のソーシャルネットワーク
4-2.料金と規則
- オブリガトワール： 支払い方法に関する情報、取引履歴、返金情報
- オプション： 配送先住所
4-3.サポートクライアント
- オブリガトワール： 氏名、連絡先、要求内容
- オプション： Eメールアドレス
4-4.同意マーケティング
- オプション： 電子メール、携帯電話番号
4-5.オートマチック・コレクション
- 資料： サービス利用履歴、アクセス日誌、Cookie、IPアドレス、機器情報（OS、ナビゲーターなど）、ローカライゼーション情報、宣伝用識別子（ADID、IDFA）
第5条（識別可能な個人情報および固有の識別情報）
5-1.参考資料
本会は、原則として、信条、シンジケート／政治党員への加入または離脱、政治的意見、健康または性生活に関する情報を取り扱わない。.
5-2.一意の識別子
パスポート番号
- 最終目的： ARC要求への支援、銀行口座開設、身元確認、保証業務
- 法的根拠： 同意、契約の締結・履行
- 保存期間： サービス開始後1年以内、またはサービス利用停止後1年以内
- 安全対策： 別個のベースへの記録、アクセス権の最小化、アクセス日誌の保存
第6条（14歳未満）
当協会は、14 歳未満のお子様の個人情報は取り扱いません。このような事例が発生した場合、データは直ちに破棄されます。.
第7条（処置期間および保存期間）
7-1.通算成績
- 会員登録と管理： 退去時：捜査の場合は、退去時まで
- サービスの提供： 1年後
- サポートクライアント： 開店から3年後
7-2.コンサベーション・レガール（コーレンの権利）
契約／契約期間：5年、支払い／物品提供：5年、クレーム／異議申し立て：3年、宣伝：6ヶ月、会計帳簿：3ヶ月：5年、サイト訪問日誌：3ヶ月。.
第8条（階層間のコミュニケーション）
8-1.事前の同意がある場合
目的地： 不動産会社、銀行、通信事業者、病院、国民健康保険サービスなど。.
最終目的： 設置サービス (住宅、金融、電話、医療)
資料： 氏名、連絡先、国籍、パスポート情報、住所など。.
滞在期間 ： サービス開始後1年以内
8-2.法的義務
法令に基づく当局への情報提供、統計/調査/行進のための匿名データの提供。.
第9条（スー・トレイタンス）
| スー・トレータン | ミッション | 保存期間 |
|---|---|---|
| オートマティック社. | サイト管理、セキュリティ/スパム対策、パフォーマンス監視、分析 | 契約終了まで |
| ペイパル、WooCommerce | 支払い処理と規制 | 契約終了まで |
| グーグル合同会社 | トラフィックとコンフォートの分析、宣伝パフォーマンスの測定 | 26ヶ月まで |
| マイクロソフト株式会社 | セッションのリプレイと行動分析 | 13ヶ月まで |
| メタ・プラットフォームズ. | 宣伝パフォーマンスとパーソナリティ宣伝の分析 | 180日間 |
| Google Workspace、Zapier Inc、Notion | サービスの開発と管理 | 契約終了まで |
| Flock FZ-LLC（タイタン・メール）、Kakao Corp. | 電子メールの送信/受信/保管; クライアントメッセンジャー | 契約終了まで |
第10条（国際移籍）
| デスティナテール | 支払い | ニュース | 最終結論 | 瞬間／方法 | デュレ |
|---|---|---|---|---|---|
| オートマティック社. | アメリカ | 会員データ、サービス・ジャーナル、出版物、オンライン・ファイル | 配送と在庫管理 | 使用中のリアルタイム伝送 | 退去または契約終了まで |
| グーグル合同会社 | アメリカ | 訪問履歴、クリック、機器情報、クッキー | 行動分析とタグ管理 | アクセス自動トランスミッション | 26ヶ月まで |
| マイクロソフト株式会社 | アメリカ | 訪問ページ、ファイル/クリック、セッションリプレイデータ | サービスの改善、エラーの分析 | アクセス自動トランスミッション | 13ヶ月まで |
| メタ・プラットフォームズ. | アメリカ | IPアドレス、クッキー、訪問履歴、宣伝活動 | パーソナライズされた宣伝とパフォーマンスの測定 | 広告掲載・利用時の自動送信 | 180日間 |
第11条（自動収集および行動記録）
クッキー： パーソナライズされた情報の提供、利用状況の分析によるサービスの改善、公開。.
行動データ： 訪問/検索履歴、クリック、利用状況 - 自動収集（Cookie、ピクセル、ウェブバランス） - 最終目的：個人情報、統計情報 期間： 1アン.
拒否する： PC (Chrome/Edge) ; Android (Googleパラメータ > 公開) ; iOS (設定 > 秘密保持 > 確認)。.
第12条（情報の破棄）
原則：期間満了または最終期限に達した場合、期限なく破棄される。.
処理/方法：電子ファイルにはDPDの承認と非可逆的な抑制を、紙文書にはブロワ/インシネーションを行う。.
第13条（人の権利と方法）
権利 : 措置の通知、アクセス、修正/抑制、制限。.
お問い合わせ：お電話、Eメール [email protected] ; マンダテールを経由して調達。.
制限 : 法令第35条第4項および第37条第2項に基づく。法令第35条第4項および第37条第2項に基づく。.
第14条（安全対策）
テクニック： アクセス権の管理、アクセス権およびジャーナルの管理、情報記録、セキュリティプログラムおよび最新情報。.
組織 ： 内部管理計画、定期的な研修、許可された人員の最小化。.
体格： 情報・資料室へのアクセス管理。.
第15条（情報保護責任者）
DPD (CPO) :
- ノム : キム・ジュハク
- 機能 : PDG
- 連絡先： [email protected]
第16条 (助言の方法)
関係機関：襲撃者信号センター(KISA) 118 ;連絡委員会 1833-6972 ;国会 1301 ;警察 182.行政的支援の可能性 (www.simpan.go.kr).
第17条（利用／補足的コミュニケーション）
最終目的との関係、実現可能性、個人情報への侵害がないこと、および安全対策（仮名化／暗号化）を考慮した上で、別途同意がない限り可能。15(3)、17(4)および申請書第14-2条に従ってください。14-2.
第18条（RGPD）
EU居住者の補足的権利： ポータビリティー, プロファイルを含む自動処理の反対, 制限, 銷却.
基本事項（RGPD第6条）： 同意書, 契約の履行 (b), 義務 (c), 葡萄資源 (d), レジャー志向 (f).
第19条（米国の権利）
カリフォルニア州（CCPA/CPRA） 情報の権利、消去の権利、「売却」の拒否（協会は情報を売却しない）、無差別。.
コロラド／コネチカット／ヴァージニー／ユタ アクセス/確認、修正、削除、ポータビリティ、公開の拒否、および販売。.
第22条（準拠法および管轄権）
準拠法。民事訴訟法に従った司法能力.
第23条（変更）
重要な変更の場合は、30日前に通知し、その場合は新たな同意を得ること。.
ALLO KOREA プライバシーポリシー
発効日2025年9月1日
株式会社ALLO Global（以下「当社」といいます）は、大韓民国個人情報保護法第30条に基づき、利用者の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情に迅速かつ円滑に対応するため、本個人情報保護方針を定め、公開いたします。.
第1条（個人情報の利用目的）
当社は、個人情報を以下の目的で取り扱います。なお、以下の目的以外に個人情報を利用することはなく、利用目的を変更する場合には、個人情報保護法第18条に基づき、別途同意を得る等の必要な措置を講じます。.
- 会員登録と管理
- 会員登録の意思確認、会員専用サービスにおける本人認証、会員ステータスの維持・管理、不正利用の防止、各種お知らせなど。.
- 韓国決済サービスの提供
- 住宅サービス（アパートマッチング、契約サポート）、金融サービス（銀行口座開設サポート）、通信サービス（携帯アクティベーションサポート）、行政サービス（外国人登録証申請サポート）、医療サービス（国民健康保険加入サポート）を提供。.
- カスタマーサポートと苦情処理
- 苦情申立人の本人確認、苦情内容の確認、事実確認のための連絡・通知、結果の提供。.
- マーケティングと広告
- 新しいサービスの開発やカスタマイズされたサービスの提供、イベントやプロモーション情報、参加機会の提供、サービス効果の検証、アクセス頻度の分析。.
- 支払いと決済
- サービス利用から生じる支払の処理、払い戻しの処理、請求および債務の決済。.
第2条（処理の法的根拠）
当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を取り扱います：
- データ対象者の同意 (PIPA第15条1項1号）。
- 契約の締結と履行 (第15条1項2号
- 法律で特別に規定されている場合、または法的義務を遵守するために必然的に必要な場合 (第15条1項3号
- データ主体または第三者の重大な利益を保護する必要がある場合 情報主体または法定代理人が意思表示をすることができない場合、または住所不明等により事前の同意を得ることができない場合（15条1項4号
- 正当な利益を達成するために必要な場合 そのような利益がデータ主体の権利に明らかに優先する場合（第15条1項6号
第3条（徴収方法）
当社は、以下の方法で個人情報を収集します：
- ウェブサイト、書面、FAX、電話、カスタマーセンターへのお問い合わせ
- イベントエントリー、配送依頼
- 協力会社からの提供
- 情報生成ツールによる自動収集
第4条（取り扱う個人情報の項目）
4-1.サービス利用
- レポート要求段階（必須）： 氏名、Eメール、生年月日、性別、国籍、携帯電話番号
- サービス利用段階（サービスに必要な場合のみ追加徴収）： パスポート情報
- オプションだ： カカオトークID、その他のソーシャルメディアアカウント
4-2.支払いと決済
- 必要だ： 支払方法情報、取引履歴、返金口座情報
- オプションだ： 請求先住所
4-3.カスタマーサポート
- 必要だ： お名前、ご連絡先、お問い合わせ内容
- オプションだ： メールアドレス
4-4.マーケティングの同意
- オプションだ： 電子メール、携帯電話番号
4-5.自動的に収集される情報
- アイテム サービス利用記録、アクセスログ、クッキー、IPアドレス、端末情報（OS、ブラウザ等）、位置情報、広告識別子（ADID、IDFA）
第5条（機微かつ固有の識別子の処理）
5-1.機微情報
思想・信条、労働組合・政党への加盟・脱退、政治的見解、健康状態、性生活に関する情報は、原則として取り扱いません。.
5-2.一意の識別子
パスポート番号
- 収集の目的 外国人登録証の申請サポート、銀行口座開設サポート、本人確認、保険関連サポート
- 法的根拠 データ主体の同意、契約の締結／履行
- 保存期間： 勤務終了後1年間または退会まで
- セーフガード： 別データベースへの暗号化保存、アクセス権の最小化、アクセスログの保持
第6条（14歳未満の児童の個人情報の処理）
利用者が14歳未満であることが判明した場合、当該個人情報は速やかに破棄されます。.
第7条（処理および保存期間）
7-1.一般的な保持
- 会員登録と管理 退会するまで（ただし、法令違反による捜査が行われている場合は、捜査が終了するまで）
- サービスの提供 サービス終了後1年間
- カスタマーサポート 協議終了後3年間
7-2.法定保持
- 契約または解約の記録5年間（電子商取引における消費者保護に関する法律）
- 支払および商品供給の記録5年（同法）
- 消費者からの苦情または紛争処理の記録3年（同法）
- 表示・広告の記録6ヶ月（同法）
- 会計帳簿及び税法に定める書類5年（国税基本法）
- ウェブサイト訪問ログ3ヶ月（通信秘密保護法）
第8条（第三者への提供）
当社は、原則として第1条に定める範囲内で個人情報を取り扱い、以下の場合に限り個人情報を第三者に提供します。.
8-1.事前の同意に基づく規定
- 受賞者 不動産会社、銀行、通信会社、病院、国民健康保険サービスなど、顧客の同意に基づくサービス・プロバイダー。
- 目的 韓国定住サービスの提供（住宅、金融、通信、医療サービス）
- アイテム 氏名、連絡先、国籍、パスポート情報、住所、その他サービス提供に必要な事項
- 受取人による保持： 勤務終了後1年間
8-2.法律で定められた規定
- 適用法に基づき捜査当局から要請があった場合
- 統計、学術研究、市場調査のため、特定の個人を識別できない形態で提供すること。
第9条（処理の外部委託）
当社は、個人情報を効率的に処理するため、以下の業務を外部に委託しています：
| 受託者 | タスク | 委託者による保持 |
|---|---|---|
| オートマティック社. | ウェブサイトホスティング、セキュリティ/スパム対策、パフォーマンス監視、サイト分析 | 業務委託契約終了まで |
| ペイパル、WooCommerce | 支払処理と決済 | 業務委託契約終了まで |
| グーグル合同会社 | ウェブサイトのトラフィックと行動分析、広告パフォーマンス測定 | 最長26カ月 |
| マイクロソフト株式会社 | セッションの再生と行動分析 | 最長13カ月 |
| メタ・プラットフォームズ. | 広告パフォーマンス分析とパーソナライズド広告 | 最長180日間 |
| Google Workspace、Zapier Inc、Notion | サービスの運営と管理 | 業務委託契約終了まで |
| Flock FZ-LLC（タイタン・メール）、Kakao Corp. | ビジネスEメール送受信/保存; カスタマー・メッセージング | 業務委託契約終了まで |
第10条（個人情報の越境移転）
当社は、以下のとおり個人情報を海外に送ります：
| 受取人 | 国名 | アイテム | 目的 | 時間／方法 | 保持 |
|---|---|---|---|---|---|
| オートマティック社. | 米国 | 会員データ、サービスログ、投稿、アップロードされたファイル | ウェブサイトのホスティングとデータ保管 | ネットワーク上でのサービス利用時のリアルタイム伝送 | 退会または契約終了まで |
| グーグル合同会社 | 米国 | 訪問履歴、クリックログ、デバイス情報、クッキー | 行動分析とタグ管理 | サイトにアクセスすると自動送信 | 最長26カ月 |
| マイクロソフト株式会社 | 米国 | 訪問ページ、スクロール/クリックアクション、セッションリプレイデータ | サービス改善とエラー分析 | サイトにアクセスすると自動送信 | 最長13カ月 |
| メタ・プラットフォームズ. | 米国 | IPアドレス、クッキー、訪問履歴、広告インタラクションログ | パーソナライズされた広告と広告パフォーマンス分析 | 広告表示／使用時に自動送信 | 最長180日間 |
第11条（自動収集および行動情報）
11-1.クッキー
当社は、個別のサービスを提供するためにクッキーを使用しています。.
クッキーの目的 興味に基づいた差別化された情報の提供、訪問および利用パターンの分析によるサービスの向上、ターゲット広告の配信。.
11-2.行動情報
- 収集品目： ウェブサイト訪問履歴、検索履歴、クリックログ、利用パターン
- 方法： クッキー、ウェブビーコン、ピクセルタグによる自動収集
- 目的 パーソナライズ広告、サービス利用に関する統計
- 保持： 回収から1年間
11-3.オプトアウトの方法
PCブラウザ - Chrome設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookies and other site data; Edge: 設定 > Cookies and site permissions > Manage and delete cookies and site data
モバイル - アンドロイドAndroid: 設定 > Google > 広告 > 広告パーソナライゼーションのオプトアウト; iOS：iOS：「設定」>「プライバシー」>「トラッキング」>「Apps to Request to Track」を無効にする。“
第12条（個人情報の破棄）
12-1.原則
当社は、保存期間が満了した場合または処理目的が達成された場合には、個人情報を速やかに破棄します。.
12-2.手続きと方法
- 手続き 破棄の対象となる情報を選択し、チーフ・プライバシー・オフィサーの承認を得て破棄する。.
- 方法： 電子ファイル-不可逆的削除（低レベルフォーマットなど）、紙-シュレッダーまたは焼却。.
第13条（データ主体の権利およびその行使方法）
13-1.権利
データ対象者は、いつでも処理状況の通知、アクセス、修正／削除、または処理の停止を要求することができます。.
13-2.運動方法
手紙、電話、Eメールで： [email protected]
代理人を通しての依頼には委任状が必要です。.
13-3.制限事項
PIPA第35条4項および第37条2項により、法令によりアクセスが制限されている場合、他者の生命・身体に危害が及ぶおそれがある場合、または他者の財産もしくは利益が不当に侵害されるおそれがある場合には、要求が制限されることがあります。.
第14条（安全確保のための措置）
- テクニカルだ： アクセス権管理、アクセス制御システムおよびログ保存、暗号化、セキュリティ・プログラムおよび更新
- 管理的だ： 内部管理計画、定期的なスタッフ教育、個人情報取扱者の最小化
- フィジカルだ： コンピューター・ルームおよび記録保管室への入退室管理
第15条（チーフ・プライバシー・オフィサー）
- 当社は、以下のとおり個人情報保護管理者（CPO）を任命し、個人情報の取扱いに関する全般的な責任を負わせるとともに、苦情及び相談への対応を行います。.
- 当社は、閲覧の求めに迅速に対応するよう努めます。.
チーフ・プライバシー・オフィサー
- 名前キム・ジュハク
- 役職CEO（最高経営責任者
- 連絡先 [email protected]
第16条（救済）
個人情報侵害に関する通報・相談は、以下の韓国機関にご連絡ください：
- 個人情報侵害報告センター（KISA）：118件 プライバシー.kisa.or.kr
- 個人情報紛争調停委員会1833-6972 - www.kopico.go.kr
- 最高検察庁1301 - www.spo.go.kr
- 警察庁：182 ecrm.police.go.kr
また、PIPA第35条～第37条に基づく請求に関する公的機関の処分または不作為により権利/利益が侵害された場合、行政不服審査法に基づき行政不服申し立てを行うことができます。参照 www.simpan.go.kr 詳細はこちら。.
第17条（追加使用・提供の基準）
個人情報保護法第15条第3項および第17条第4項ならびに同施行令第14条の2に定める基準（本来の目的との関係、予見可能性、不当な利益侵害がないこと、仮名化や暗号化などの安全対策）を考慮した場合、別途の同意を得ることなく、追加的に個人情報を利用または提供することがあります。.
第18条（EU一般データ保護規則）
EU居住者については、GDPRに基づき、以下の追加的な権利が提供されます：
18-1.その他の権利
データ・ポータビリティの権利、プロファイリングを含む自動処理に反対する権利、処理制限の権利、消去の権利（忘れられる権利）。.
18-2.法定ベース
GDPR第6条に基づく合法的根拠：同意（a）、契約の履行（b）、法的義務の遵守（c）、重要な利益の保護（d）、正当な利益（f）。.
第19条（米国の州プライバシー法）
19-1.カリフォルニア州（CCPA/CPRA）
権利：知る権利、削除の権利、個人情報の「販売」をオプトアウトする権利（当社は個人情報を販売しません）、無差別の権利。.
カテゴリー：識別子；商業情報；インターネット活動；ジオロケーション（IPベース）。.
19-2.その他の州（コロラド州、コネチカット州、バージニア州、ユタ州）
一般的な権利：確認/アクセス、訂正、削除、データポータビリティ、ターゲット広告および販売のオプトアウト。.
第22条（準拠法および管轄裁判所）
- 本ポリシーの解釈および当社と利用者との間の紛争については、韓国法が適用されます。.
- 訴訟は、韓国の民事訴訟法に基づく管轄裁判所に提起される。.
第23条（改正）
- 本方針は発効日から適用される。.
- 変更は、少なくとも発効日の7日前までに通知を通じて発表される。.
- 素材の変更は30日前に発表され、必要であれば再承諾を得る。.
アロ・コリア 개인정보 처리방침
시행일자：2025年9月1日
(주) 알로글로벌(이하 ‘회사’)은(는) 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보 보호및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립-공개합니다.
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- 선택항목: 카카오톡 id, 기타 sns 계정
4-2.결제 및 정산
- 필수항목：결제수단 정보、거래내역、환불계좌 정보
- 선택항목: 청구서 우편주소
4-3.고객 상담
- 필수항목: 이름, 연락처, 문의 내용
- 선택항목: 이메일 주소
4-4.마케팅 수신동의
- 선택항목: 이메일, 휴대전화번호
4-5.자동 수집 정보
- 수항집목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접 ip 정보, 기기정보(os), 브라우저 등등, 위치정보, 광고식별자(adid, idfa)
제5조 (민감정보 및 고유식별정보의 처리)
5-1.민감정보 처리
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5-2.고유식별정보 처리
여권번호
- 수목집적: 외국인등록증 신청 도౬, 은행 계좌 개설 지원, 본인 확인, 보험 업 무지원
- 처리근거: 정보주체의 동의, 계약체결 이행
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- 안전조치: 별도 db에 암호화 저장, 접근권한 최소화, 접속기록 보관점
제6조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.만 14세 미만임이 확인된 경우 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다.
제7조 (ケイン・ジョンボイ 처리 및 보유기간)
7-1.기본 보유기간
- 회원가입 및 관리: 회원 탈퇴시까지 (단, 관련 법령 위반에 따 른 수사 조 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 조사 종료시까지)
- 서비스 제공: 서비스 완료 후 1년1
- 고객 상담: 상담 완료 후 3년3월3일
7-2.관련 법령에 따 보존하는
- 계약 또는 청약철회 기록：5년（전자상거래법）
- 計測機器、計測機器、コンバイン、コンプレッサー、コンプレッサー、コンプレッサー、コンプレッサー：5년（전자상거래법）
- 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록：3년 (전자상거래법)
- 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
- 세법이 규정하는 거래 관련 장부：5년（국세기본법）
- 웹사이트 방문기록：3개월 (통신비밀보법)
제8조 (개인정보의 제3자 제공)
원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 다음의 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
8-1.사전 동의에 의한 제3자 제공
- 제공받는 자: 부동산 중개업체, 은행, 통신사, 병원, 국민건강보험공단 등 고객의 동의하에 제공되는 서비스 제공업체
- 제공목적: 한국 정착 서비스 제공 (주거, 금융, 통신, 의료 서비스)
- 제공항목：이름、연락처、국적、여권정보、주소 등 서비스 제공 필요 항목
- 보유기간： 서비스 완료 후 1년 보유기간： 서비스 완료 후 1년
8-2.법령에 의한 제공
- 관계법령에 의거하여 수사기관의 요구가 있는 경우
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
제9조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 | 개인정보 보유기간 |
|---|---|---|
| オートマティック社. | 웹사이트 호스팅, 보안/스팸 방지, 성능 모니터링, 사이트 통계 제공 | 위탁계약 종료시까지 |
| ペイパル、WooCommerce | 결제처리 및 정산 | 위탁계약 종료시까지 |
| グーグル合同会社 | 웹사이트 트래픽 및 이용행 태분석, 광고 성과 측정 | 최대 26개월 |
| マイクロソフト株式会社 | 이용자 세션 리플레이및 행태 분석 | 최대（チェデ） 13개월 |
| メタ・プラットフォームズ. | 광고 성과 분석및 맞춤형 광고 제공 | 최대 180일 |
| Google Workspace、Zapier Inc、Notion、, | 서비스 운영 및 관리 | 위탁계약 종료시까지 |
| フロックFZ-LLC, (주) 카카오 | 비즈니스 이메일 발송-수신-저장 / 고객 상담 | 위탁계약 종료시까지 |
제10조 (개인정보의 국외이전)
회사는 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 시점 및 방법 | 보유및 이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| オートマティック社. | 미국 | 회원가입정보、서비스 이용로그、게시물및 업로드 파일등 | 웹사이트 호스팅 및 데이터 저장 | 서비스 이용 시 네트워크를 통한 실시간 전송 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| グーグル合同会社 | 미국 | 웹사이트 방문기록, 클릭 로그, 디바이스 정보, 쿠키키 | 웹사이트 이용 행태 분석 및 광고 태그 관리 | 사이트 접속 시 자동 전송 | 최대 26개월 |
| マイクロソフト株式会社 | 미국 | 방문 페이지, 스크롤-클릭 동작, 세션 리플레이 데이터 | 서비스 개선및 오류 분석 | 사이트 접속 시 자동 전송 | 최대（チェデ） 13개월 |
| メタ・プラットフォームズ. | 미국 | 접 ip, 쿠키, 방문 기록, 광고 반응 로그 | 맞춤형광고 제공및 광고 성과 분석 | 광고 노출 및 이용 시 자동 전Á | 최대 180일 |
제11조 (개인정보 자동수집 장치및 행태정보)
11-1.쿠키 등 자동수집 장치
이용자에게、개별적인、맞춤서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
쿠키 사용 목적
- 개인의 관심 영역에 따른 차별화 된 정보 제공
- 웹사이트 방문및 이용형 태 파악을 통한 서비스 개선
- 타겟 광고 서비스 제공
11-2.행태정보 수집-이용
수집 항목: 웹사이트 방문기록, 검색기록, 클릭기록, 서비스 이용 패턴
수집 방법: 쿠키, 웹비콘, 픽셀 태그를 통한 자동수집
이용 목적: 맞춤형 광고 서비스 제공, 서비스 이용 통계 분석
보유 기간: 수집일로부터 1년1
11-3.거부 방법
PC 웹브라우저
- Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- エッジ： 설정 > 쿠키및 사이트 권한 > 쿠키및 저장된 데이터 관리
携帯電話
- Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 맞춤 설정 선택 해제
- iOS: 설정 > 개인정보 보호 > 추적 > 앱의 추적 요청 허용 해제
제12조 (개인정보의 파기)
12-1.파기 원칙
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
12-2.파기 절차 및 방법
파기절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기 방법：
- 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포º 등의 방법으로 파기
- 인쇄물: 분쇄거나 소각하여 파기
제13조 (정보주체의 권리의 및 행사방법)
13-1.정보주체의 권리
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리현황 통지요구
- 개인정보 열람요구
- 개인정보 정정-삭제요구
- 개인정보 처리정지요구
13-2.권리행사 방법
서면、전화、이메일：아래 연락처로 연락
대리인을 통한 행사: 위임장 제출 필요
13-3.권리행사 제한
35歳以上4歳未満のお子様には、37歳以上2歳未満のお子様を対象としています：
- 법령에서 열람을 제한한 경우
- 다른 사람의 생명-신체를 해할 우려가 있는 경우
- 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
제14조 (개인정보의 안전성 확보조치)
14-1.기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리
- 접근통제시스 템 설치록 보관점
- 개인정보의 암호화
- 보안프로그램 설치및 갱신
14-2.관리적 조치
- 내부관리계획 수립-시행
- 정기적 직원 교육 실시
- 개인정보 취급 직원의 최소화
14-3.물리적 조치
- 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제15조 (개인정보 보호책임자)
- 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 이용자는개인정보의 열람청구를 하실 수 있습니다.회사는 이용자의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명: 김주학
- 직책： 대표이사（テピョイサ
- 연락처： [email protected]
제16조（권익침해 구제방법）
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바복니다.
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 ： プライバシー.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
개인정보 분쟁조정위원회
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
홈페이지 ： www.kopico.go.kr
전화 : (국번없이) 1833-6972
주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
대검찰청 사이버범죄수사단
전화 : (국번없이)1301
홈페이지 ： www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국
전화 : 182
홈페이지 ： ecrm.police.go.kr
또한, 개인정보의 열람, 정정삭제, 처리정지 등의 규정에 의한 요구에 대하여 공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
중앙행정심판위원회 : (www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
제17조 (추가 사용-제공 단기준)
회사는 개인정보보호법 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 다음 기준을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다:
- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 예측 가능한지 여부
- 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- 가명처리 또는 암호화 등안 전성 확보 조치를 하였는 여부
제18조 (eu 일반 데이터 보호 규정)
EUは、GDprを実施する：
18-1.추가 권리
- 데이터 이동권: 개인정보를 구조화되고 일반적으로 사용되는 기계 판독 가능한 형태로 제공받을 권리
- 자동화된 처리에 대한 이의제기권: 프로파일링을 포함께 자동화된 의사결정에 대한 이의제기권
- 처리 제한권: 특정 조건하에서 개인정보 처리 제한을 요구할 권리
- 삭제권(잊혀질 권리)：특정 조건하에서 개인정보 삭제를 요구할 권리: 특정 조건하에서 개인정보 삭제를 요구할 권리
18-2.법적 근거
gdpr 제6조에 따 른 처리의 적법성 근거：
- 동의(a), 계약 이행(b), 법적 의무 준수(c), 중요한 이익 보호(d), 정당한 이익(f)
제19조 (미국 주별 개인정보보호법)
19-1.캘리포니아 주민(ccpa/cpra)
소비자의（ソビジャイ） 권리（アドリ
- 알 권리: 수집되는 개인정보 범주및 사용 목적에 대한 정보
- 삭제권： 수집된 개인 정보의 삭제 요구 권리
- 판매 거부권: 개인정보 “판매 ”에 대한 거부권 (당사는 개인정보를 매하지 않음)
- 차별받지 않을 권리: 권리 행사로 인한 차별적 대우 금지
개인정보 범주
- 신원정보: 이름、이메일、전화번호、주소
- 상업적 정보: 구매기록, 서비스 이용내역
- 인터넷 활동정보: 웹사이트 방문기록, 검색기록
- 지리적:위치정보：IP 주소 기반 위치정보
19-2.기타 주（콜로라도、코네티컷、버지니아、유타）
공통 권 리
- 개인정보 처리 확인 및 접근권
- 개인정보 정정권
- 개인정보 삭제권
- 데이터 이동권
- 타겟 광고 및 판매 거부권
제22조 (준거법및 관할법원)
- これは、「瞑想」を意味します。.
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
제23조 (개인정보처리방침 변경)
- 이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다.
- このページでは、筆記用具の種類と使用方法について説明します。.
- 30歳を過ぎたら、このままではいけない。.
アロ韓国 個人情報取扱方針
施行日：2025年9月1日
株式会社アロ・グローバル（以下「当社」といいます。
個人情報保護法第30条に基づき、利用者の個人情報および権益を保護し、。
また、個人情報に関する苦情やお問い合わせを円滑に対応するため、である。
以下のとおり「個人情報取扱方針（プライバシーポリシー）」を定め、公表いたします。
第1条（個人情報の取扱目的）
当社は以下の目的のために個人情報を取り扱います。
取得した個人情報は、次の目的以外には利用せず、利用目的を変更する場合は個人情報保護法第18条に基づき、別途同意を取得するなど必要な措置を講じます。
1.会員登録および管理
会員登録の意思確認、本人確認、会員資格の維持・管理、不正利用防止、各種通知・連絡
2.韓国定住サービスの提供
住居サービス（アパートマッチング、契約支援）、金融サービス（銀行口座開設支援）、通信サービス（携帯電話開通支援）、行政サービス（在留カード申請支援）、医療サービス（健康保険加入支援）
3.お問い合わせ・苦情対応
本人確認、問い合わせ内容の確認、事実調査のための連絡、処理結果の通知
4.マーケティング・広告利用
新サービス開発、カスタマイズサービスの提供、イベントおよび広告情報の提供、利用頻度分析
5.決済および精算
料金決済、返金処理、債権・債務関係の整理
第2条（個人情報の取扱根拠）
当社は、以下の法的根拠に基づき、個人情報を取り扱います。
本人の同意（個人情報保護法第15条第1項第1号）
締結および履行（同第2号）
法令に基づく義務履行（同第3号）
本人または第三者の生命・身体・財産保護のため必要な場合（同第4号）
正当な利益の達成が必要である、かつ本人の権利より優先される場合（同第6号）
第3条（個人情報の収集方法）
ウェブサイト、書面、電話、カスタマーセンターを通じた取得
イベント応募・配送依頼時
提携会社からの提供
クッキー等による自動収集
第4条（取扱う個人情報の項目）
1.サービス利用時
必須項目：氏名、メールアドレス、生年月日、性別、国籍、携帯番号
追加項目：パスポート情報（該当サービス提供時のみ）
任意項目：カカオトークID、SNSアカウント
2.決済・精算
必須項目：決済情報、取引履歴、返金口座
任意項目：請求書送付先住所
3.お問い合わせ
必須項目：氏名、連絡先、問い合わせ内容
任意項目：メールアドレス
4.マーケティング同意
任意項目：メール、携帯番号
5.自動収集情報
サービス利用履歴、アクセスログ、クッキー、ip情報、端末情報（os・ブラウザ等）、位置情報、広告識別子（adid・idfa）
第5条（センシティブ情報および固有識別情報の取扱い）
1.センシティブ情報
思想・信条・政治的見解・健康・性生活等の情報は、原則として取得・処理いたしません。
2.固有識別情報（パスポート番号）
取得目的：在留カード申請支援、銀行口座開設支援、本人確認、保険業務支援
法的根拠：本人同意・契約履行
保有期間：サービス完了後1年または退会時まで
安全措置：暗号化保管、アクセス権限制限、アクセス記録管理
第6条（14歳未満の個人情報）
当社は14歳未満の方の個人情報を取得いたしません。
第7条（個人情報の保有期間）
1.基本保有期間
会員管理：退会時まで
サービス提供：完了後1年
お問い合わせ：完了後3年
2.法令に基づく保管
契約・申込撤回記録：5年（電子商取引法）
決済・供給記録：5年
消費者苦情・紛争処理記録：3年
表示・広告記録：6か月
税務帳簿：5年（国税基本法）
アクセスログ：3か月（通信秘密保護法）
第8条（第三者提供）
当社は、原則として、本人同意のある場合に限り、第三者へ提供します。
1.同意に基づく提供
提供先：不動産仲介業者、銀行、通信会社、医療機関、国民健康保険公団など
提供目的：韓国定住サービス提供（住居、金融、通信、医療）
提供項目：氏名、連絡先、国籍、パスポート情報、住所等
保有期間：サービス完了後1年
2.法令による提供
捜査機関の要請がある場合
統計・研究目的で個人を識別できない形での提供
9条（業務委託）
| 委託先 | 業務内容 | 保有期間 |
|---|---|---|
| オートマティック社. | サイトホスティング、セキュリティ、統計 | 契約終了時まで |
| ペイパル、WooCommerce | 決済処理・精算 | 契約終了時まで |
| グーグル合同会社 | アクセス解析・広告測定 | 最大26か月 |
| マイクロソフト株式会社 | 行動分析・エラーログ解析 | 最大13か月 |
| メタ・プラットフォームズ. | 広告測定・ターゲティング広告 | 最大180日 |
| Google Workspace、Zapier Inc、Notion | 運営・管理業務 | 契約終了時まで |
| フロックFZ-LLC, カカオ株式会社. | メール通信・カスタマーサポート | 契約終了時まで |
第10条（個人情報の国外移転）
| 受領者 | 国 | 項目 | 目的 | 方法 | 保有期間 |
|---|---|---|---|---|---|
| オートマティック社. | 米国 | 会員情報、ログ利用、投稿データ | ホスティング・保存 | ネットワーク経由で送信 | 退会または契約終了時まで |
| グーグル合同会社 | 米国 | 訪問履歴、クリックログ、デバイス情報 | 行動分析・広告管理 | サイトアクセス時に送信 | 最大26か月 |
| マイクロソフト株式会社 | 米国 | 行動データ、クリック操作 | サービス改善・エラー分析 | サイトアクセス時 | 最大13か月 |
| メタ・プラットフォームズ. | 米国 | IP、クッキー、広告反応 | ターゲティング広告分析 | 広告利用時 | 最大180日 |
第11条（自動収集および行動情報）
1.クッキー使用目的
パーソナライズ情報提供
サイト利用傾向分析
ターゲット広告提供
2.行動情報収集
項目：訪問履歴、検索履歴、クリック履歴、利用パターン
方法：クッキー・ピクセル・ビーコン
保有期間：収集日から1年
3.拒否方法
Chrome：設定＞プライバシーとセキュリティ＞クッキー設定
エッジ：設定＞サイトのアクセス許可＞クッキー設定
Android：設定＞Google＞広告＞広告のパーソナライズ解除
iOS：設定＞プライバシー＞トラッキング＞アプリのトラッキングを許可しない
第12条（個人情報の破棄）
不要となった個人情報は速やかに削除します。
電子ファイル：不可能復元な方法で削除
紙媒体：裁断または焼却
第13条（利用者の権利）
保有状況の確認
開示請求
訂正・削除請求
利用停止請求
行使方法
書面・電話・メールにて以下までご連絡ください。
📧 [email protected]
第14条（安全管理措置）
アクセス権限の制御・記録
暗号化保管
セキュリティ・プログラム導入
社員教育・内部管理計画
物理的アクセス制限
第15条（個人情報保護管理者）
氏名：キム・ジュハク（김주학）
役職：代表取締役
第16条（紛争解決および苦情処理）
個人情報侵害に関する相談は以下の機関にお問い合わせください。
個人情報侵害申告センター（privacy.kisa.or.kr / ☎118）
個人情報紛争調停委員会（kopico.go.kr / ☎1833-6972）
大検察庁サイバー犯罪捜査部（spo.go.kr / ☎1301）
警察庁安全局（ecrm.police.go.kr / ☎182）
第17条（追加利用・提供の判断基準）
目的収集との関連性
通常の処理慣行から予測可能か
利用者の権利を不当に侵害しないか
匿名化・暗号化など安全措置の有無
第18条（EU一般データ保護規則（gdpr）
追加権利
データポータビリティ権
自動処理への異議申立権
制限処理権
削除権（忘れられる権利）
法的根拠
GDPR6条：同意(a)、契約履行(b)、法的義務(c)、重要利益(d)、正当利益(f)
第19条（米国州法）
カリフォルニア州（ccpa/cpra）
知る権利、削除権、販売拒否権、差別禁止権
収集情報：氏名、メール、電話、住所、購入履歴、アクセス履歴、位置情報
その他の州（コロラド・コネチカット・バージニア・ユタ）
アクセス権、訂正権、削除権、データ移転権、ターゲット広告拒否権
第22条（準拠法および管轄裁判所）
本方針の解釈および紛争は大韓民国の法律に従い、民事訴訟法に基づく管轄裁判所に提起します。
第23条（方針の変更）
本方針は施行日から適用します。
変更がある場合は、施行7日前（重要な変更は30日前までに通知し、必要に応じて再同意を取得します。
本針は2025年9月1日より施行いたします。
